Política de Privacidad

1 ¿Quiénes somos?

Grupo Edaca Global es una empresa de servicios inmobiliarios ubicada en Venezuela, especializada en la compra, venta, alquiler y valoración de propiedades, así como en asesoría legal, construcción y avalúo de bienes inmuebles.

Nuestra página principal es https://edaca.com.ve. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, incluido el inicio de sesión con Google.

2 Información que recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios. La información puede provenir de:

• Inicio de sesión con Google (OAuth 2.0): Nombre completo, dirección de correo electrónico verificada y foto de perfil pública de tu cuenta de Google. No accedemos a tus contraseñas ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
• Registros manuales: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y contraseña (almacenada de forma encriptada) cuando te registras directamente en la plataforma.
• Datos de uso del servicio: Preferencias de búsqueda de propiedades, consultas realizadas y requerimientos de inversión que compartes voluntariamente con nuestros asesores.
• Datos técnicos: Tipo de navegador, dirección IP (para seguridad y prevención de fraude) y cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio.

3 ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes fines:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario en nuestra plataforma
• Personalizar tu experiencia y mostrarte propiedades relevantes
• Conectarte con nuestros asesores inmobiliarios para atender tus consultas
• Gestionar citas, visitas y seguimiento de propiedades de interés
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
• Verificar tu identidad y prevenir accesos no autorizados
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4 Inicio de sesión con Google

Ofrecemos la opción de iniciar sesión con tu cuenta de Google mediante el protocolo estándar OAuth 2.0. Cuando usas esta función:

• Solo solicitamos permisos para acceder a tu nombre, correo electrónico y foto de perfil
• No accedemos a tus contactos de Google, tu Gmail, ni a ningún otro dato de Google
• Los datos obtenidos se usan únicamente para crear o acceder a tu cuenta en Grupo Edaca Global
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions

El uso de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de Google API Services, incluyendo los requisitos de uso limitado.

5 Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Las contraseñas se almacenan con encriptación de hash seguro (bcrypt)
• Las comunicaciones se realizan sobre HTTPS con certificado SSL/TLS
• El acceso a datos personales está restringido solo al personal autorizado
• Las sesiones de usuario tienen tiempo de expiración por seguridad

6 Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para que puedas iniciar sesión y mantener tu acceso activo mientras navegas. Estas cookies se eliminan cuando cierras sesión o el navegador.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de cookies con redes de publicidad externas.

7 Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Requerimientos legales: Cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad competente
• Asesores internos: Con nuestros asesores inmobiliarios exclusivamente para atender tu solicitud
• Proveedores de infraestructura: Servicios de hosting que alojan el sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad

8 Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos
• Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato legible
• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines que no sean los esenciales del servicio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta página.

9 Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar los servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, suprimiremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

10 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, lo notificaremos en nuestra página web y, si tienes cuenta activa, te enviaremos un aviso por correo electrónico.

La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento siempre reflejará la versión vigente.